Velararaio
Política de privacidad y protección
Información sobre datos personales y su tratamiento en velararaio.com
Introducción y responsabilidad legal
En velararaio.com tratamos la privacidad como prioridad. Este documento explica cómo recogemos, usamos y protegemos los datos personales conforme a la normativa vigente.
Al utilizar nuestro sitio, aceptas las condiciones detalladas en esta política. La transparencia y la protección del usuario guían cada proceso.
Recogida de datos personales
Recopilamos datos que nos proporcionas directamente y datos técnicos recogidos automáticamente al navegar por nuestro sitio.
Datos que proporcionas directamente
- Nombre y apellidos para identificarte.
- Correo electrónico para comunicaciones.
- Teléfono en caso de solicitudes específicas.
- Información de contacto profesional.
- Cualquier mensaje enviado por formularios.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y localización aproximada.
- Tipo y versión de navegador utilizado.
- Páginas visitadas y acciones realizadas.
- Datos sobre dispositivo y sistema operativo.
- Cookies técnicas y de analítica anónima.
Finalidad y uso de los datos
Usamos tus datos para responder consultas, mejorar servicios y optimizar la experiencia en el sitio.
- Responder solicitudes y consultas.
- Gestionar la relación comercial.
- Mejorar el sitio y sus funcionalidades.
- Analizar el uso y rendimiento de la web.
- Cumplir obligaciones legales.
- Proteger la seguridad del usuario.
- Enviar comunicaciones informativas si lo has solicitado.
Compromiso ético: Sólo se usan los datos estrictamente necesarios y nunca se venden a terceros ajenos.
Comunicación de datos a terceros
Compartimos datos con proveedores técnicos cuando es imprescindible para el funcionamiento y mejora del sitio.
Proveedores y subcontratistas
Colaboramos con empresas que prestan soporte tecnológico, hosting, correo o analítica, bajo acuerdos de confidencialidad.
Cumplimiento legal y normativo
Transferimos datos si es requerido por ley o autoridad.
Estadísticas anónimas
Procesamos datos no identificativos para mejorar servicios.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación mediante solicitud escrita.
- Acceder a tus datos personales almacenados.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tus datos.
- Recibir tus datos en formato portable.
- Oponerte al tratamiento de tus datos.
- Limitar el tratamiento de tus datos personales.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través del formulario o correo indicado.
Medidas de seguridad técnicas
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados.
Protección tecnológica
- Cifrado de comunicaciones.
- Control de accesos internos.
- Monitorización de sistemas.
- Copias de seguridad regulares.
Organización y procesos internos
- Formación continua del personal.
- Evaluaciones periódicas de riesgos.
- Política de acceso restringido.
- Supervisión de proveedores externos.
Plazo de conservación de los datos
Los datos se conservan sólo el tiempo necesario para los fines descritos y según la normativa vigente.
- Datos de cuenta: mientras dure la relación.
- Datos de consulta: hasta revocación.
- Comunicación: según obligación legal.
- Datos de facturación: cinco años.
- Consentimiento de comunicaciones: hasta baja.
Al finalizar el plazo, los datos se eliminan o anonimiza.
Transferencias internacionales
Sólo transferimos datos fuera de la UE si el proveedor ofrece garantías adecuadas de protección.
- Acuerdos contractuales UE.
- Cláusulas tipo aprobadas.
- Proveedores certificados.
- Transferencias con consentimiento expreso.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para optimizar el sitio, analizar tráfico y recordar preferencias del usuario.
Tipos de cookies empleadas
- Cookies necesarias para la funcionalidad.
- Cookies para análisis de rendimiento.
- Cookies para recordar preferencias.
- Cookies de funcionalidades avanzadas.
Puedes configurar o rechazar cookies desde la configuración de tu navegador.
Cambios y actualizaciones de la política
Notificaremos cambios relevantes en esta política mediante aviso en la web.
- Actualización en la sección de privacidad.
- Aviso en la página principal.
- Envío de correo si procede.
- Fecha visible de última modificación.
Te recomendamos revisar periódicamente la política.
Contacto y consultas de privacidad
Puedes escribirnos para resolver dudas o ejercer derechos.
Velararaio
Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain
Teléfono: +34 920 394313
Correo: content@velararaio.com
Última actualización: 7 junio 2026
Vigente desde: 7 junio 2026